Trust Center
Der Schutz Ihrer Daten hat Priorität – Hier finden Sie alle Dokumente und Informationen über unsere Prozesse und Partner.
- ISO zertifiziertes Rechenzentrum
- AVV inklusive
Wir legen größten Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Daten.
doccape wurde entwickelt, um den sicheren Umgang mit Daten zu vereinfachen – und gleichzeitig Datenschutz in innovativen Projekten nicht als Blocker, sondern als Maßstab zu sehen.
Daher setzen wir selbst auf modernste Technologien und ausgewählte Partner.
— Das doccape Team
Unser Versprechen für sichere Daten
Daten in Deutschland
Alle Server laufen bei Hetzner in Nürnberg und Falkenstein. ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren. Keine US-Cloud für die Dokumentverarbeitung.
Kurze Speicherung
Hochgeladene Dokumente werden standardmäßig nach 24 Stunden gelöscht. Verlängerung im Projekt möglich. Keine Nutzung Ihrer Daten für KI-Training.
Kein Training mit Ihren Daten
Kundendokumente werden nicht für Training oder Weiterentwicklung von KI-Modellen verwendet.
Zugriff & Trennung
Wir setzen die gängigsten und modernsten Sicherheitsmechanismen ein und begrenzen den Systemzugang so streng wie möglich. Wir achten auf strikte Mandantentrennung und bieten eine dedizierte Datenbank für größtmögliche Sicherheitsstandards an.
Wichtige Dokumente auf einen Klick
Rechtlich bindende Texte und technische Nachweise für Ihre Compliance-Prüfung.
Berufsgeheimnis-Zusatzvereinbarung
Die Zusatzvereinbarung konkretisiert die Verschwiegenheitspflichten von scitlab beim Umgang mit Berufsgeheimnissen nach § 203 StGB und den einschlägigen berufsrechtlichen Vorschriften.
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
Die TOMs beschreiben die Prozesse und Verfahren, die wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen – von Zugriffskontrollen und Verschlüsselung bis hin zu Backup- und Incident-Response-Prozessen.
Wechselrecht nach EU Data Act
Für die vom EU Data Act erfassten doccape-Dienste erfüllen wir die gesetzlichen Vorgaben zum Anbieterwechsel. Wir unterstützen Sie beim Wechsel zu einem anderen Anbieter oder auf Ihre eigene Infrastruktur und stellen Ihre exportierbaren Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit. Über die externe API können Sie Ihre originalen und anonymisierten Dokumente sowie Projektkonfigurationen herunterladen und über die Projekt-ID zuordnen.
Daten über die externe API exportieren
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Abrufen aller zugänglichen Projekte, ihrer Konfigurationen sowie ihrer originalen und anonymisierten Dokumente.
Zur AnleitungFragen rund um Datensicherheit
Ausschließlich in Deutschland bei Hetzner Online GmbH. Kundendokumente werden nicht in US-Clouds verarbeitet.
Wir verpflichten alle Mitarbeiter mit Systemzugang zur Vertraulichkeit und prüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen bei wesentlichen Änderungen. Unsere Produktivserver werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben.
Ansprechpartner Datenschutz
Bei Fragen zu Sicherheit und Datenschutz erreichen Sie uns hier:
Postanschrift
scitlab UG (haftungsbeschränkt) Beethovenstraße 69 73207 Plochingen
Datenschutzverantwortlicher: Geschäftsführung der scitlab UG